Chatbot 小學堂|GOSU BAR × LINE 串接教學

歡迎來到 GOSU BAR 串接教學!

【串接前要注意哪些事?】

  • GOSU BAR 每個組織「僅能串接 2 個平台」
    舉個例子:一個組織下,可以串接 2 個 FB 粉專機器人、2 個 LINE 機器人、或是 1 個 FB、1 個 LINE 機器人。如果有需要串接更多,請洽詢業務諮詢服務喔!

  • 串接後可以刪除機器人嗎?
    目前使用者無法自行刪除已串接的平台機器人喔!

  • 如果之前是用 LINE 原本的後台(LINE Official Account Manager),還可以串接 GOSU BAR 嗎?原本的設定會被影響嗎?
    當然可以!GOSU BAR 屬於第三方 Chatbot 建置平台,可以做到更多 LINE 的服務與功能。
    原本的設定也都會在,因此造成「流程衝突」
    所以在串接後,需要手動關閉其中一方的後台設定喔!
    關閉方式在待會的串接教學都會一步步教,免擔心!

    ex. 最常見的流程衝突例子:歡迎訊息
    假設我在 LINE Official Account Manager 、GOSU BAR 後台都設定了歡迎訊息,那麼在好友加入時,「兩則歡迎訊息」都會跳出來喔!
    這時候就會需要關閉/停用其中一方的設定才行~

  • 如果我有串接過其他 Chatbot 平台服務,還可以串接 GOSU BAR 嗎?
    可以的喔~照著以下步驟,直接進行串接就可以囉!
    *建議可預先至原本的 Chatbot 平台後台,將欲串接到 GOSU BAR 平台的粉專機器人進行停用/移除

以上都沒有問題的話,我們就可以開始串接囉!


【GOSU BAR × LINE 開始串接】

STEP 1 註冊 GOSU BAR 

(如果已經註冊過,可以跳過此步驟)

提醒:如果註冊、使用過程有任何問題,歡迎到右下角「 GOSU 線上支援 」尋求幫助喔!



若您沒有收到認證信......

  1. 至「垃圾信箱」收信確認

  2. 請至 GOSU BAR 後台「請求再發送一次」認證信件

  3. 若上述都不能解決您的問題,請麻煩「聯繫我們」


STEP 2 創建 LINE Chatbot

⚠ 如果你已經有 LINE 官方帳號,請跳過此步驟!

直接前往 Step3. 啟用 LINE Messaging API⚠

前往 LINE Biz-Solution👉https://developers.line.biz







* 補充說明 *

什麼是「認證帳號」?我需要申請嗎?

LINE 官方帳號有分不同類型,如圖所示。

詳情可至 LINE Biz-Solution 網站觀看「 LINE 認證官方帳號申請流程」,有更多詳細說明。




STEP 3 啟用 LINE Messaging API

前往 LINE Biz-Solution👉https://developers.line.biz



* 補充說明 *

服務提供者 (Provider)

提供者指的是取得用戶個人資訊以提供服務的開發人員、企業或組織等。也就是實際提供官方帳號服務的個人或是公司,因此須輸入正確的公司或個人資料。

建議可以規劃命名方式,以利團隊辨識,舉例:

GOSU|客戶專區

GOSU|內部測試

GOSU|對外官方帳號

  • 沒有限制命名規則,100字以內皆可

  • 創建後可再到 LINE Developers 更名







此分頁開好放著,保留「LINE Official Account Manager」「LINE Developers」的分頁,另外開啟 GOSU BAR 後台分頁


STEP 4 串接 GOSU BAR 後台

再次前往 GOSU BAR 後台👉http://www.gosu.bar/




接下來進入第三個步驟:填入機器人資訊

建議可以把電腦視窗分頁分為兩側,方便複製資訊



接下來進入第四個步驟:啟動 Webhook / 關閉回應

設定 Auto-reply messages

* 補充說明 *

  • 為什麼要停用 LINE 預設的歡迎訊息?
    因為在第三方 Chatbot 建置平台(ex. GOSU BAR)可以透過流程設計客製化的歡迎訊息,因此停用預設款。

  • 可以維持啟用嗎?
    不建議,因為遇上流程衝突時(ex. 機器人回覆不該回的訊息),會比較難發現問題是在 LINE OA Manager、還是 GOSU BAR 設定。

  • 為什麼要停用自動回應訊息?

    啟用:在好友傳送訊息時,LINE 會自動傳送預設回覆。

    停用:在好友傳送訊息時,只會已讀,不會出現預設回覆。


恭喜你,這樣就大功告成囉!

如果在 GOSU BAR 使用上有任何問題,歡迎到 GOSU BAR 漢堡選單中,點選「線上支援」就會有專人協助喔!

提醒:若是體驗方案,將有 30 天試用期限制
如果想繼續使用,請升級成付費方案喔!