流程編輯器｜Facebook 留言轉私訊開放使用「發送訊息」節點

Facebook上有一種常見的行銷活動是「讓用戶留言特定內容，平台收到後透過私訊回覆」，藉此創造後續互動的機會——過去礙於Facebook和LINE的回覆規範不同，想在Facebook機器人建立留言轉私訊的流程，需要在流程編輯器中需使用「回覆訊息」節點並選擇「透過私訊回覆」才可以執行。在此版本的更新中，我們整合了「回覆留言」與「發送訊息」的節點，若您想使用「卡片」作為觸發的訊息，現在起就可以使用啦！

未來若要透過留言觸發私訊回覆，將統一使用「發送訊息」節點。

我們還順手加上了小小的優化：在訊息編輯視窗中帶入不同訊息格式的使用說明